Carta della qualità dei servizi
L'Archivio di Stato di Milano ha adottato una propria Carta della qualità dei servizi (pdf), come previsto dalla Direttiva 18 ottobre 2007 del Ministro per i beni e le attività culturali sulla Carta della qualità dei servizi degli istituti e dei luoghi della cultura (D.M. 18 ottobre 2007).